Datenschutzerklärung
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Verantwortlicher
MH Energiestrukturen GmbH, Müllerbachstraße 37, 4810 Gschwandt, Österreich
Geschäftsführer: Tim Holzinger
office@mh-gmbh.at · +43 660 690 95 01
Welche Daten wir verarbeiten
Wenn du das Quiz ausfüllst und eine Anfrage, einen Beratungstermin oder eine Bestellung absendest, verarbeiten wir: deine Angaben aus dem Quiz (Heizung, Verbrauch, Wohnfläche, Gebäudezustand, Heizflächen, Personenzahl, Stromanschluss), die daraus berechnete Heizlast und Modellempfehlung, deine Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail, PLZ) sowie technische Angaben zum Aufruf (Kampagnenparameter, Seitenvariante, Zeitpunkt, Browserkennung).
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage bzw. zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Auswertung unserer Werbemaßnahmen auf Basis unseres berechtigten Interesses bzw. deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f und a DSGVO).
Wem wir deine Daten weitergeben
Wir geben deine Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb dieser Seite und die Bearbeitung deiner Anfrage brauchen. Alle sind vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden und dürfen die Daten ausschließlich für den genannten Zweck verwenden. Einen Verkauf deiner Daten gibt es nicht.
| Empfänger | Wofür | Wo | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. * | Hosting und Auslieferung der Seite | EU-Region, Konzernsitz USA | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Supabase Inc. * | Speicherung von Anfragen und Bestellungen | Frankfurt am Main (eu-central-1) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Stripe Payments Europe, Limited * | Abwicklung der Zahlung bei einer Bestellung | Irland, Konzernsitz USA | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Resend, Inc. * | Versand der Bestellbestätigung | EU-Region (Irland), Konzernsitz USA | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO |
| Zoho Corporation B.V. | Kundenverwaltung, Bearbeitung deiner Anfrage | EU-Rechenzentrum (Niederlande) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Meta Platforms Ireland Limited * | Messung der Wirkung unserer Anzeigen | Irland, Konzernsitz USA | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (nur mit Einwilligung) |
* Bei diesen Anbietern liegt der Konzernsitz in den USA. Ein Zugriff durch US-Behörden lässt sich daher nicht vollständig ausschließen, auch wenn die Daten in der EU gespeichert werden. Die Übermittlung ist über Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert. [Auftragsverarbeitungsverträge und Standardvertragsklauseln vor dem Livegang abschließen und hier bestätigen.]
Darüber hinaus geben wir Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind — etwa Rechnungsdaten an das Finanzamt oder an unseren Steuerberater.
Messung unserer Anzeigen
Wir messen, welche Schritte auf dieser Seite genutzt werden (Seitenaufruf, Quizstart, Quizergebnis, Anfrage, Zahlungsbeginn, Kauf). Diese Messung läuft auf unseren eigenen Systemen, setzt kein Cookie und verwendet eine zufällige Kennung, die nur bis zum Schließen des Browser-Tabs bestehen bleibt.
Zusätzlich geben wir dieselben Ereignisse an Meta Platforms Ireland Limited weiter (Meta-Pixel und Conversions API), um die Wirkung unserer Anzeigen zu messen. Das geschieht ausschließlich mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); vor deiner Zustimmung wird nichts an Meta übertragen und kein Skript von Meta geladen. Übertragen werden Ereignisname, Zeitpunkt, Kampagnenparameter, Seitenvariante, Betrag sowie — bei einer Bestellung — E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl in verschlüsselter Form (SHA-256). Meta ist dabei gemeinsam mit uns Verantwortlicher; eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. [Abschluss der Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit und Angabe der Übermittlungsgrundlage ergänzen.]
Cookies
Wir setzen standardmäßig nur technisch notwendige Cookies. Cookies für die Messung von Anzeigen werden erst nach deiner Zustimmung gesetzt; du kannst sie jederzeit widerrufen.
Musst du diese Daten angeben?
Nein. Die Beantwortung des Quiz ist freiwillig und funktioniert ohne jede Angabe zu deiner Person — das Ergebnis siehst du, bevor wir nach Kontaktdaten fragen. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Postleitzahl brauchen wir erst, wenn du eine Beratung anforderst oder bestellst. Ohne sie können wir dich nicht zurückrufen und keinen Vertrag mit dir abschließen; einen Nachteil darüber hinaus hast du nicht.
Keine automatisierte Entscheidung
Die Seite berechnet aus deinen Angaben eine Heizlast und schlägt ein Modell vor. Das ist eine Vorabeinschätzung, keine Entscheidung über dich: Die verbindliche Auslegung macht ein Mensch bei der Vermessung vor Ort. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO — etwa eine Bonitätsbewertung — findet auf dieser Seite nicht statt. Wenn du eine Finanzierung in Anspruch nimmst, prüft unser Finanzierungspartner deine Bonität; das geschieht außerhalb dieser Seite und in eigener Verantwortung des Partners, der dich gesondert informiert.
Wie lange wir speichern
- Server-Protokolle: zwei Wochen
- Anfragen und Beratungsleads: drei Jahre ab der letzten Kontaktaufnahme
- Bestell- und Vertragsdaten: sieben Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht, § 212 UGB)
- Messdaten zum Seitenverlauf: 26 Monate
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten — etwa Server-Protokolle zur Absicherung des Betriebs —, kannst du dieser Verarbeitung widersprechen. Wir stellen sie dann ein, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die deine Interessen überwiegen.
Für eine Auskunft, Löschung oder einen Widerspruch genügt eine formlose Nachricht an office@mh-gmbh.at. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Außerdem steht dir eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO):
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
+43 1 52 152-0 · dsb@dsb.gv.at · https://www.dsb.gv.at
